kasus :
PC di Juanda terkena virus, untuk mempersingkat waktu, maka untuk scan dilakukan melalui remote dari komputer di setu, cibitung. Namun permasalahan muncul ketika PC tidak bisa diremote.
Langkah-langkah prosedur umum:
A. Langkah pada komputer target (di Juanda):
1. Lihat dan tulis settingan IP address komputer target (yang akan diremote):
buka command prompt => ketik ipconfig
2. Checklist remote pada my computer :
Klik start => klik kanan pada icon my computer => pilih properties => klik tab "Remote"
=> pada remote desktop => checklist yang "allow users to connect remotely to this
computer"
PC di Juanda terkena virus, untuk mempersingkat waktu, maka untuk scan dilakukan melalui remote dari komputer di setu, cibitung. Namun permasalahan muncul ketika PC tidak bisa diremote.
Langkah-langkah prosedur umum:
A. Langkah pada komputer target (di Juanda):
1. Lihat dan tulis settingan IP address komputer target (yang akan diremote):
buka command prompt => ketik ipconfig
2. Checklist remote pada my computer :
Klik start => klik kanan pada icon my computer => pilih properties => klik tab "Remote"
=> pada remote desktop => checklist yang "allow users to connect remotely to this
computer"
3. Disable firewall:
Buka control panel lewat menu start => pilih windows firewall => klik off => ok
Jika sudah, berarti komputer target sudah bisa kita remote dari jarak jauh. cuman syaratnya kita harus tau login user dan password yang ada di komputer target.
B. Langkah Pada Komputer yang ada disetu, yang digunakan untuk me-remote
komputer Juanda:
1. Langkah selanjutnya buka remote desktop connection
Klik start => all programs => accessories => communications => pilih remote desktop
connection
2. Masukkan Ip Address yang tadi dicatat, kemudian klik connect.
Jika sukses maka akan muncul kotak login, baru masukkan deh username dan password
komputer Juanda
Trouble yang tak terduga:
terkadang meskipun procedur tersebut telah kita lakukan, namun ada saja error. hal ini diketahui dengan muncul pesan error ketika kita klik "connect" pada saat mau me-remote.
langkah yang harus dilakukan:
1. bersikap tenang, jangan panik (stay cool, hehe) tapi, emang sih kalo ngadepin kasus begini,
panik adalah hal yang wajar. nyantai aja boss.
2. berdoa => yakin aja dan minta petunjuk kepada ALLAH SWT.
3. coba cek ping ke Ip address Juanda.
buka command prompt, ketik ping spasi Ip address (co ping 10.51.23.28)
jika didapatkan jawaban RTO (request time out), berarti ada masalah pada komputer target.
4. pastikan dulu langkah A dan B.
5. Jika sudah benar, coba ping ke gateway. (caranya sama seperti melihat IP Address diatas)
(co: ping 10.51.23.2)
6. Jika di dapatkan hasil RTO (Request time out) berarti ada masalah pada jaringan.
7. Jika didapatkan hasil "reply from 10.51.23.2...", berarti ga ada masalah pada jaringan dan kita
tau bahwa masalah ada pada komputer target.
8. What's wrong with komputer Juanda? nah, ternyata ada beberapa aplikasi yang mem block
"remote desktop" dan tidak mengijinkan komputer Juanda untuk di-remote.
9. Pikirkan, Cari dan uninstall software yang menurut anda memblock remote desktop. pada
tragedi juanda yang saya temui tersebut, ternyata anti virus "kaspersky" lah yang
memblocknya. maka saya uninstall dulu kaspersky, kemudian saya lakukan remote lagi
sesuai langkah B.
10.biasanya software antivirus tertentu mem-block "remote desktop". co: kaspersky, trend
micro. anti virus tersebut mem-block karena di komputer juanda sudah terinfeksi spyware,
spt: trojan, dll. maka setelah berhasil di-remote, scan komputer juanda dengan scanspyware
(lumayan ampuh juga lho.. hehe).
Bukan trouble tapi jadi trouble karena bingung:
* Jika kita sudah klik connect, kemudian sudah muncul kotak dialog login, itu tandanya
komputer telah berhasil kita remote, namun permasalahan muncul ketika kita sudah
memasukkan username dan password namun tidak bisa masuk => hal itu bukan trouble,
tapi kitanya yang salah memasukkan username dan passwordnya. coba ingat2 /
tanya ama yang punya komputer juanda dulu jika anda bukan pemilik komputer
tersebut.
